Perfektes Design meets digitale Highend-Technik: parookaville.com sieht nicht nur gut aus, sondern performed auch bei 100.000 Zugriffen innerhalb weniger Minuten, vernetzt unterschiedliche Systeme mit optimierten APIs und beweist die Leistungsfähigkeit der Zukunftstechnologie Progressive Web App. Und wir haben sie entwickelt ...

Was  ist eigentlich „Webdesign“? Die Gestaltung einer schönen Internetseite oder das technische Design einer Website, die höchste funktionale Anforderungen erfüllen soll? Das Fallbeispiel PAROOKAVILLE macht deutlich, dass sich hinter dem unscharfen Begriff zwei grundverschiedene Dinge verbergen, die sich allerdings hervorragend miteinander verbinden lassen: In der konstruktiven Zusammenarbeit mit unserem Kunden entstand eine Website, die nicht nur die klaren gestalterischen Vorgaben umsetzt, sondern zugleich auch die technischen Voraussetzungen schafft, um besondere Herausforderungen zu bewältigen.

Das dreitägige Electronic Music Festival PAROOKAVILLE gehört mit 210.000 Besuchern im Jahr 2019 zu den größten Festivalereignissen in Europa. Die Veranstaltung eines solchen Events stellt höchste Anforderungen an Planung, Organisation und Logistik – sowohl im Vorfeld als auch während der Festivaltage selbst. Eine der tragenden Säulen bildet dabei die Website, die nicht nur einen ersten Vorgeschmack bietet und Besucher über das Event informiert, sondern auch den Ticketverkauf bündelt und eine wichtige Rolle bei der Personalrekrutierung spielt.

Das Festival PAROOKAVILLE wird nicht zuletzt für sein eigenständiges, außergewöhnliches Konzept gerühmt. So ist es kaum verwunderlich, dass uns unser Auftraggeber hinsichtlich der visuellen und ästhetischen Erscheinung präzise Vorgaben und Screendesigns lieferte. Diesbezüglich lagen unsere Aufgaben also im Wesentlichen darin, Bildeffekte und Animationen technisch zu realisieren.
Die weit anspruchsvollere Herausforderung war das technische Design: So mussten wir vor allem die Voraussetzung schaffen, dass die Website in kürzesten Zeiträumen extrem hohe Zugriffszahlen verkraftet.

Mit verschiedenen Strategien gelang es, die temporäre Last zu managen und die Kooperation mit Fremddienstleistern zu optimieren:

Der Ticketverkauf, der gemeinsam mit dem Dienstleister TicketPAY realisiert wurde, erfordert einen Registrierungsprozess, über den persönliche Daten bis hin zu Kontodaten erfasst und verifiziert werden müssen. Durch die Implementierung einer Pre-Registrierung, die im Vorfeld des konkreten Verkaufs durchgeführt wird, lässt sich der eigentliche Kaufprozess nach dem „Startschuss“ zum Ticketverkauf beschleunigen und die Serverlast entzerren. Nach der Pre-Registrierung erhält der Nutzer per E-Mail einen Link zum externen Ticketdienstleister, über den die Kartenbestellung final abgewickelt wird.

Um verschiedene für die Website relevante Systeme zu integrieren, wurden mehrere leistungsfähige API-Schnittstellen programmiert:

Um einen reibungslosen Ticketverkauf zu gewährleisten, musste insbesondere die Anbindung zum System von TicketPAY sichergestellt werden.

Weiterhin wurde PAROOKAVILLE-Fans die Teilnahme an einem Gewinnspiel angeboten. Auch dies wurde via API in die Website integriert.

Mit der Registrierung konnten Interessenten auf der Website auch den Festival-Newsletter abonnieren, der über ein externes System versendet wurde.

Während des Festivals arbeiten knapp 6.000 Kurzzeit-Mitarbeiter z.B. für Service, Gastronomie und den Sicherheitsdienst auf dem Gelände. Die Rekrutierung erfolgt über ein Bewerber-Portal, das ebenfalls über eine API-Schnittstelle in die Seite eingebunden wurde.

Eine wesentliche Rolle bei der Bewältigung extremer temporärer Serverlasten spielt naturgemäß auch der Infrastrukturbereiber. Aus diesem Grund wurde der Webhoster Mittwald frühzeitig in das Projekt eingebunden, um eine optimale Performance insbesondere während der Peak-Phasen zu garantieren. 
Um potenzielle Schwachstellen zu eruieren und rechtzeitig beheben zu können, wurde deutlich vor dem eigentlichen Start gemeinsam mit Mittwald ein Testlauf durchgeführt, bei dem der zur erwartende Ansturm simuliert wurde. Auch wenn der Simulationsprozess absolut reibungslos verlief, war die Erleichterung groß, als die Website dann endlich am Tag X tatsächlich auch in der Realität ihre Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen konnte.

Wer tritt wann auf welcher Bühne auf? Bei über 300 DJs, mehr als 10 Bühnen und einem Festivalgelände von deutlich über 10 Fußballfeldern ist es nicht immer einfach, den Überblick zu behalten. Der Timetable gibt Besuchern vor Ort bestmögliche Orientierung über das Veranstaltungsprogramm und die auftretenden Künstler.

Während des Festivals ist ein Youtube Livestream in die Webseite eingebunden. In der von uns darunter implementierten Zeitleiste läuft die Uhrzeit live mit. So können sich User aktuell anzeigen lassen, welches Programm bzw. welcher Künstler aktuell im Stream gezeigt wird.

Als Festival mit 210.000 erwarteten Besuchern war auch PAROOKAVILLE massiv von Corona betroffen. Dennoch gab es  PAROOKAVILLE 2020 – wenn auch ganz anders als geplant: Die Künstler Alle Farben, Brennan Heart, David Puentez, Fedde le Grand, Felix Jaehn, Lari Luke, Topic, Tujamo und W&W traten auf dem Festival-Gelände auf: 200 glückliche Gäste, die über Partner und Sponsoren ausgelost wurden, waren – unter Einhaltung aller Hygiene-Standards vor Ort. Unter dem Motto „LIVE from the City“ wurden die Auftritte aller Djs live gestreamt.

Für zdrei.com begann die Zusammenarbeit mit PAROOKAVILLE im Jahr 2018. Da sich abzeichnete, dass der bestehende Internetauftritt dem rasanten Wachstum des Festivals nicht mehr gewachsen sein würde, wurde die Website innerhalb von drei Monaten auf ein solideres Fundament gestellt, das bis zur bislang größten Veranstaltung im Jahr 2019 perfektioniert wurde. 
Nach wie vor sind wir fasziniert – von einem wirklich außergewöhnlichen Auftraggeber, einem technisch in vielerlei Hinsicht herausfordernden Projekt und einer hochgradig professionellen Zusammenarbeit, bei der sich alle Akteure herausragend ergänzt haben. Wir drücken die Daumen, dass es 2021 wieder weitergehen kann!