E-Commerce und Shops Mehr Umsatz mit weniger Aufwand
durch integrierte Business Plattformen.
Ob B2B oder B2C – im Zentrum unserer Dienstleistungen steht immer die optimierte Vernetzung aller für den E-Commerce relevanten Prozesse und Arbeitsabläufe, wie Warenwirtschaft, Shopsystem, Lager- und Versandlogistik oder Marketing und Kundensupport.
Entwickeln. Optimieren. Erweitern.
Es kommt selten vor, dass wir bei einem Kunden bei Null beginnen. Erfahrungsgemäß geht es darum, auf bereits bestehenden E-Commerce-Strukturen aufzubauen und sie dabei leistungs- und zukunftsfähiger zu gestalten. Ausgehend vom Ist-Zustand entwickeln wir ein Konzept für eine wirtschaftlich sinnvolle Migration mit dem Ziel, fehlende Module neu zu entwickeln und über neue Schnittstellen zu bestehenden Systemen in ein leistungsstarkes Gesamtsystem zu integrieren.
Die integrierte E-Commerce-Plattform wird damit zur umfassenden Schnittstelle zwischen Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen und verknüpft alle relevanten Funktionen und Teilsysteme:
- Management von Produktinformationen (PIM)
- Bestellungsabwicklung, Lager- und Versandlogistik
- Retouren-Management
- Rechnungsstellung und Payment-Systeme
- Identifizierung und Zugangsberechtigungen
- Marketing-Tools
- Kundensupport
- Suchmaschinenoptimierung