E-Commerce

E-Commerce-Lösungen

Die Schnittstelle zwischen Ihnen und Ihren Kunden.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln und optimieren wir komplexe E-Commerce-Portale in den unterschiedlichsten Größenordnungen – von der Lösung für den hochspezialisierten Fachhandel bis hin zur Plattform für ein weltweit agierendes Großunternehmen.

B2B und B2C

Egal ob B2B oder B2C – im Zentrum unserer Dienstleistungen steht immer die optimierte Vernetzung aller für den E-Commerce relevanten Prozesse und Arbeitsabläufe, wie Warenwirtschaft, Shopsystem, Lager- und Versandlogistik oder Marketing und Kundensupport.

Entwickeln. Optimieren. Erweitern.

Es kommt selten vor, dass wir bei einem Kunden bei Null beginnen. Erfahrungsgemäß geht es in der Regel vielmehr darum, auf bereits bestehenden E-Commerce-Strukturen aufzubauen und sie dabei leistungs- und zukunftsfähiger zu gestalten.
Ausgehend vom Ist-Zustand in Ihrem Unternehmen entwickeln wir ein Konzept für eine wirtschaftlich sinnvolle Migration von der Gegenwart in die Zukunft mit dem Ziel, fehlende Module neu zu entwickeln und über neue Schnittstellen zu bestehenden Systemen in ein leistungsstarkes Gesamtsystem zu integrieren.

Die integrierte E-Commerce-Plattform

wird damit zur umfassenden Schnittstelle zwischen Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen und verknüpft alle relevanten Funktionen und Teilsysteme:

  • Management von Produktinformationen (PIM)
  • Bestellungsabwicklung, Lager- und Versandlogistik, Retourenmanagement
  • Rechnungsstellung und Payment-Systeme
  • Identifizierung und Zugangsberechtigungen
  • Marketing-Tools
  • Kundensupport
  • Suchmaschinenoptimierung

Rückrufservice

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Am Gleisdreieck 1, D-50823 Köln

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